2025年3月28日（金）に『R.A.I.N.S BOOK 2024』を発送いたしました！
5冊目となる『R.A.I.N.S BOOK 2024』。
R.A.I.N.S 10周年を記念した特別な仕様でお届けいたします。

SPECIAL EDITIONプランをご購入いただいた方にはボリュームアップした『R.A.I.N.S BOOK 2024』をお届けします。
ご購入されていない方は通常版の『R.A.I.N.S BOOK 2024』をお届けします。

なお、2024年9月末までにご入会されている方へリニューアルした会員証も同封しておりますので必ずご確認ください。

2024年9月末までの入会ですでに会員期限が切れている方にもリニューアル特典として同封をしておりますが、会員証としてはご利用いただけません。

発送対象者

既会員：2024年12月1日（日）時点会員期限有効の方

新規入会：2025年2月10日（月）までにご入会（お支払い）が完了している方

2025年2月11日（火・祝）以降に新規ご入会いただいた方は『R.A.I.N.S BOOK 2024』の発送対象ではございませんので、次回の『R.A.I.N.S BOOK 2025』をお待ちください。

発送方法

宅配便（ヤマト運輸）

※「お届け予定通知」や「ご不在通知」、受け取り日時や場所の指定が可能なクロネコメンバーズのご利用もご検討ください。 ※「依頼主（送付元）」欄には“SEKAI NO OWARI オフィシャルファンクラブ「R.A.I.N.S」”と記載されます。

発送住所に関して

2024年9月末までにご入会されている方

2025年1月27日（月）時点の「R.A.I.N.S」にご登録されている住所宛に発送いたします。 ※2025年1月27日（月）以降に住所変更をされた場合は、発送準備の兼ね合いで旧ご登録住所宛に発送となる場合がございます。

2024年10月1日（火）〜2025年2月10日（月）ご入会の方

2025年2月17日（月）時点の「R.A.I.N.S」にご登録されている住所宛に発送いたします。 2025年2月17日（月）以降に住所変更をされた場合は、発送準備の兼ね合いで旧ご登録住所宛に発送となる場合がございます。

未着受付について

2025年4月22日（火）までお待ちいただいても届かない場合、
2025年4月23日（水）～ 5月25日（日）23:59までに、以下いずれかの方法で再発送をお申し込みください。

※「MYPAGE」にて、ご登録情報の確認や更新のほか、「発送履歴」や「発送のお知らせ」を表示しています。必ずお申し込み前に一度、ご確認ください。「発送のお知らせ」にはお届けする荷物の伝票番号を記載しておりますので、ご自身でも発送状況をご確認いただけます。
※未着受付期間外（前後共に）のご連絡には対応出来ませんので、くれぐれもご注意ください。

1.発送物がファンクラブに返還された場合

住所不備や保管期間経過等、何らかの理由により発送物がファンクラブに返還されている場合、【MYPAGE】にてお知らせいたします。
お知らせが届いている場合は、ご登録情報を確認の上、未着受付期間内に【MYPAGE】内のお知らせ、または【発送履歴】にある「再発送申込み」ボタンより再発送をお申し込みください。

お問い合わせフォームからのお問い合わせは不要です。

「再発送申込み」ボタンがない場合は、以下、2の方法にてお問い合わせください。

2.【MYPAGE】にお知らせがない場合

配送事故等の理由により、お届けできていない可能性が考えられます。
ご登録情報を確認の上、未着受付期間内にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

未着連絡時の必須記入項目

【お問い合わせタイトル】

下記項目を選択してください。

発送物未着について

【お問い合わせ本文】

下記4つの項目を本文に必ず記入してください。

（1）『R.A.I.N.S BOOK 2024』未着係
（2）会員番号
（3）現在お住まいのご住所（郵便番号、都道府県含め、必ずすべて記入してください）
（4）お問い合わせ詳細（登録情報変更があるための未着か、住所に間違いがない状態での未着かなど、詳細を記入してください）

発送に関する注意事項

・必ずお問い合わせ前に【MYPAGE】でご登録情報を確認してください。

・ヤマト運輸（宅急便）での発送となります。郵便局へ転送届を出されていても、「R.A.I.N.S」のご登録住所が変更されていない場合は、お届けすることができません。

・転居・転送による未着の場合は、登録情報変更後「未着受付について」にそってお申込みください。また、宅急便での発送のため原則、対面でのお受け取りとなります。置き配や宅配ボックスを利用された場合の未着および、紛失には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

・必ずお問い合わせ前に【MYPAGE】でご登録情報を確認してください。

・お問い合わせ時、必須記入項目は必ずすべてご記入ください。記入漏れがある場合は対応できません。

・会員様都合で再発送分が未着となった場合、さらに再発送を行う際は、再発送料金を会員ご本人様にご負担いただきます。